Kebijakan ini mengacu pada Anda ("Pemain", "Milik Anda", "User", "Pengguna") dan situs web berikut yang dioperasikan oleh https://heavenlysword.online/ ("Perusahaan", "Heavenly Sword Online","Kami") :

Istilah "properti" mendefinisikan akan semua konten dan hal yang dapat dipergunakan untuk berinteraksi dengan dalam game, berupa : Akun, Karakter, Item, Uang dalam game, Grup dan sebagainya.

Dengan mengakses layanan kami, Anda menyetujui Ketentuan Layanan kami dan setiap perubahan yang dilakukan terhadapnya tanpa pemberitahuan sebelumnya.

• Anda paham akan Anda adalah pemilik akun, bukan konten yang disediakan oleh https://heavenlysword.online/. Semua konten tetap menjadi milik kami kecuali dinyatakan lain.
• Anda wajib menggunakan informasi akun yang benar-benar milik Anda dan selalu update.
• Anda harus memahami bahwa Anda wajib berusia 16 tahun ke atas saat mengakses dan menggunakan layanan Kami.
• Anda paham bahwa Anda disarankan berkala mengubah data rahasia seperti Password dan PIN anda untuk keamanan pribadi Anda.
• Anda memahami bahwa Kami berhak me-nonaktifkan karakter Anda dan/atau mengalihkan kepemilikan suatu kepemimpinan guild kepada anggota guild lain jika Anda menjadi tidak aktif.
  

  Ketidakaktifan didefinisikan sebagai: jangka waktu satu (1) tahun secara umum, namun kami akan meninjau setiap permintaan secara subyektif untuk mengambil keputusan.

• Pelaporan masalah yang terjadi pada akun anda harus dilaporkan dalam waktu dua (2) minggu setelah kejadian terjadi. Support hanya dapat dijamin hingga satu (1) bulan setelah kejadian terjadi.
• Masalah akun apa pun yang diakibatkan karena berbagi akun, bermain di warnet, email tidak valid, atau tindakan lain semacam itu adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.
• Dalam keadaan apa pun kami tidak menjamin mengembalikan item yang hilang, Gold dalam game, atau konten dalam game lainnya akibat kelalaian anda dalam menjaga keamanan akun Anda atau akun Anda diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.
• Kami tidak akan memberikan dukungan apa pun kepada Anda jika terjadi masalah berasal dengan akun anda jika didapati pihak ketiga yang mendapatkan akses ke alamat email Anda (Hack, Share ID dan sejenisnya).

Peraturan dan Ketentuan Umum tentang etika bermain dan kesopanan

Peraturan & Ketentuan ini harus Anda patuhi setiap saat. Pada akhirnya, kami akan memutuskan hasil dari setiap case yang dilaporkan.

• Informasi Pribadi: Menyalahgunakan informasi pribadi Pemain lain. termasuk dan tidak terbatas pada: Nama Pemain, Alamat, Nomor Telepon, akun Media Sosial, atau foto pribadi, tanpa persetujuan penuh dari Pemain tersebut sangat dilarang dan melanggar hukum di beberapa negara (yang mana, kami akan bekerja sama dengan penegak hukum, bila diminta) dan akan mengakibatkan penghapusan permanen dari layanan kami
• Bahasa yang Menyinggung: Penggunaan bahasa yang bersifat rasis, agama, seksual eksplisit, mengancam, intimidasi dunia maya, memfitnah, etnis, membahayakan keselamatan pengguna lain, ujaran kebencian. Apabila terjadi dan kami mendapati laporan maka akan kami beri peringatan atau penangguhan akun. Dalam kebanyakan kasus, Anda disarankan untuk menggunakan fitur block.
• Iklan: Mengiklankan suatu produk diluar milik HeavenlySword; secara langsung atau tidak langsung melalui obrolan yang Anda kirimkan saat bermain game, akan diberikan penalti berupa suspend atau permanent ban tergantung dari kasus yang terlapor.
• Penyalahgunaan Bug: Penyalahgunaan bug untuk mendapatkan keuntungan atau mendapatkan keuntungan di luar permainan normal yang dimaksudkan akan mengakibatkan peringatan, penangguhan akun, atau penghapusan dari layanan kami.
• Eksploitasi: Penyalahgunaan sistem yang mengubah atau mempengaruhi pengoperasian normal layanan kami akan mengakibatkan penghapusan dari semua layanan.
• Penggunaan Program Pihak Ketiga yang Ilegal: Penggunaan program pihak ketiga mana pun untuk mengubah atau memengaruhi pengoperasian normal layanan Kami akan mengakibatkan penghapusan permanen dari layanan kami. Kami secara aktif menyimpan daftar program yang dilarang keras untuk digunakan pada layanan kami. Program yang tampaknya tidak diblokir diperbolehkan untuk mengotomatisasi tugas, namun dilarang di area Pemain vs Pemain dan Anda harus memegang kendali penuh setiap saat. Namun, upaya untuk melewati program yang telah kami blokir dengan cara apa pun akan mengakibatkan penghapusan dari layanan kami. Program dapat diblokir kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda dari kami.

Perihal Real-Money-Trading:

• Mata Uang Nyata & Virtual: Upaya menukar properti apa pun dengan mata uang nyata atau mata uang virtual di game online lainnya tidak disarankan dan dapat mengakibatkan penghapusan permanen dari layanan kami. Ini juga mencakup perdagangan Akun, Karakter, atau Klan Guild untuk mendapatkan Gold dalam game.
• Perdagangan Uang Riil: Kami tidak membenarkan segala upaya untuk memperdagangkan properti apa pun antara mata uang nyata dan/atau mata uang virtual atau item dalam game antar pemain. Perilaku seperti ini akan menimbulkan resiko tersendiri dan kami tidak bertanggung jawab sama sekali jika suatu saat akun Anda akan disuspend karena alasan apapun. Ini juga mencakup perdagangan Akun, Barang, Karakter, Guild/Klan, atau Gold Dalam Game. Semua properti virtual dalam game dimiliki oleh https://heavenlysword.online/ dan bukan milik Pemain dan oleh karena itu kami tidak memiliki kewajiban untuk mengembalikan atau mengembalikan uang pertukaran properti antar Pemain yang termasuk dalam perilaku RMT